筆者感觸：

“從醫(yī)療到保險(xiǎn)”的健康閉環(huán)，既要做控費(fèi)，又要做服務(wù)，同樣容易出現(xiàn)服務(wù)不飽和的情況。

因此，健康閉環(huán)需要清楚看到：和整個(gè)行業(yè)相比，避免一開始就落后。理應(yīng)重視和行業(yè)伴跑，起碼做到平均水平，甚至有時(shí)跑到更高超。

以凱撒醫(yī)療為例，它的Physician Group收入相對(duì)行業(yè)要低20%左右，繼而導(dǎo)致專業(yè)業(yè)務(wù)能力、服務(wù)方面打折扣，有點(diǎn)類似一些職工醫(yī)院。

“從醫(yī)療到保險(xiǎn)”的健康閉環(huán)，有可能做成一塊綠洲、花園、烏托邦么？兼收并蓄，仍可能。

“從醫(yī)療到保險(xiǎn)”中的醫(yī)療側(cè)，是果、是葉，不見得做根、莖。

保險(xiǎn)偏輕，醫(yī)療偏重。輕可以推重，重則不好推輕。具體解釋：

我是消費(fèi)者，我輕，我可以購買重。我要避免我購買不起重了。

我是服務(wù)側(cè)，我重，我怎么推輕呢？你看我的銷售，需被賦能。

總的來說，金融就是金融，保險(xiǎn)就是金融，保險(xiǎn)側(cè)需保護(hù)活躍。

而服務(wù)就是服務(wù)，服務(wù)需要更加活躍以出彩，你看梅奧講認(rèn)真。

感謝健?？萍计脚_(tái)對(duì)本文的啟發(fā)。